Sist oppdatert: 23. oktober 2026
Fjorvani driver denne butikken og nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktĂžy, produkter og tjenester (âtjenesteneâ), for Ă„ gi deg som kunde en utvalgt handleopplevelse. Fjorvani drives av Shopify, noe som gjĂžr det mulig for oss Ă„ levere tjenestene til deg. Denne personvernerklĂŠringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og utleverer personopplysningene dine nĂ„r du besĂžker, bruker, gjĂžr et kjĂžp eller utfĂžrer en annen transaksjon via tjenestene, eller pĂ„ annen mĂ„te kommuniserer med oss. OppstĂ„r det en konflikt mellom brukervilkĂ„rene vĂ„re og denne personvernerklĂŠringen, har denne personvernerklĂŠringen forrang nĂ„r det gjelder innsamling, behandling og utlevering av personopplysningene dine.
Les denne personvernerklÊringen nÞye. Ved Ä bruke og fÄ tilgang til noen av tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklÊringen og forstÄr hvordan innsamling, bruk og utlevering av opplysningene dine foregÄr, slik det er beskrevet i denne personvernerklÊringen.
Personopplysninger som vi samler inn eller behandler
NĂ„r vi bruker begrepet âpersonopplysningerâ, mener vi informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke informasjon som samles inn anonymt, eller som er avidentifisert slik at den ikke kan identifisere eller med rimelighet knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle fĂžlgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger trukket ut fra disse personopplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med tjenestene, hvor du bor, samt hva som er tillatt eller pĂ„krevd etter gjeldende lov:
- Kontaktopplysninger inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
- Finansiell informasjon inkludert kredittkort-, betalingskort- og kontonummer, betalingskortopplysninger, kontoopplysninger, transaksjonsopplysninger, betalingsform, betalingsbekreftelse og andre betalingsopplysninger.
- Kontoopplysninger inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspÞrsmÄl, preferanser og innstillinger.
- Transaksjonsinformasjon inkludert varene du ser pÄ, legger i handlekurven, legger til i Þnskelisten eller kjÞper, returnerer, bytter eller avbestiller, samt tidligere transaksjoner.
- Kommunikasjon med oss inkludert informasjonen du oppgir i kommunikasjon med oss, for eksempel nÄr du sender en henvendelse til kundestÞtten vÄr.
- Enhetsinformasjon inkludert informasjon om enheten din, nettleseren eller nettverkstilkoblingen, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
- Bruksinformasjon inkludert informasjon om samhandlingen din med tjenestene, for eksempel hvordan og nÄr du bruker eller navigerer i tjenestene.
Kilder til personopplysninger
Vi kan samle inn personopplysninger fra fĂžlgende kilder:
- Direkte fra deg, blant annet nÄr du oppretter en konto, besÞker eller bruker tjenestene, kommuniserer med oss eller pÄ annen mÄte gir oss personopplysningene dine.
- Automatisk via tjenestene, blant annet fra enheten din nÄr du bruker produktene eller tjenestene vÄre eller besÞker nettstedene vÄre, samt gjennom bruk av informasjonskapsler og liknende teknologier.
- Fra tjenesteleverandÞrene vÄre, blant annet nÄr vi engasjerer dem for Ä muliggjÞre bestemt teknologi, og nÄr de samler inn eller behandler personopplysningene dine pÄ vÄre vegne.
- Fra partnerne vÄre eller andre tredjeparter.
Slik bruker vi personopplysningene dine
Avhengig av hvordan du samhandler med oss, eller hvilke av tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til fÞlgende formÄl:
- Levere, tilpasse og forbedre tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine til Ä levere tjenestene til deg, noe som blant annet innebÊrer Ä oppfylle avtalen vÄr med deg, behandle betalingene dine, distribuere ordrene dine, huske preferansene dine og varer du er interessert i, sende varsler knyttet til kontoen din, hÄndtere kjÞp, returer, bytter og andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og ellers administrere kontoen din, ordne med frakt, legge til rette for eventuelle returer og bytter, gjÞre det mulig for deg Ä publisere anmeldelser og skape en skreddersydd handleopplevelse for deg, for eksempel ved Ä anbefale produkter knyttet til kjÞpene dine. Dette kan innebÊre at vi bruker personopplysningene dine til bedre Ä tilpasse og forbedre tjenestene.
- MarkedsfÞring og annonsering. Vi bruker personopplysningene dine til markedsfÞrings- og kampanjeformÄl, som Ä sende markedsfÞrings-, annonserings- og kampanjekommunikasjon pÄ e-post, SMS eller post, samt for Ä vise deg nettannonser for produkter eller tjenester i tjenestene eller pÄ andre nettsteder, blant annet basert pÄ varer du tidligere har kjÞpt eller lagt i handlekurven, og annen aktivitet i tjenestene.
- Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine til Ä autentisere kontoen din, til Ä tilby en trygg betalings- og handleopplevelse, samt til Ä oppdage, undersÞke eller iverksette tiltak ved eventuell svikaktig, ulovlig, utrygg eller skadelig aktivitet, beskytte den offentlige sikkerheten og sikre tjenestene vÄre. Velger du Ä bruke tjenestene og registrere en konto, er du selv ansvarlig for Ä holde innloggingsopplysningene dine sikre. Vi anbefaler pÄ det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre innloggingsopplysninger med noen andre.
- Kommunikasjon med deg. Vi bruker personopplysningene dine til Ä gi deg kundestÞtte, vÊre lydhÞre overfor deg, tilby deg effektive tjenester og opprettholde forretningsforholdet vÄrt med deg.
- Juridiske grunner. Vi bruker personopplysningene dine til Ä fÞlge gjeldende lovgivning eller besvare gyldige rettslige prosesser, inkludert henvendelser fra politi, pÄtalemyndighet eller offentlige organer, for Ä undersÞke eller delta i sivilrettslige informasjonsutleveringer, potensielle eller faktiske tvister, eller andre rettslige prosesser med motpart, samt for Ä hÄndheve eller undersÞke potensielle brudd pÄ vilkÄrene eller retningslinjene vÄre.
Slik utleverer vi personopplysninger
Under visse omstendigheter kan vi utlevere personopplysningene dine til tredjeparter for legitime formÄl, i samsvar med denne personvernerklÊringen. Slike omstendigheter kan omfatte:
- Med Shopify, selgere og andre tredjeparter som utfÞrer tjenester pÄ vÄre vegne (f.eks. IT-drift, betalingshÄndtering, dataanalyse, kundestÞtte, skylagring, distribusjon og frakt).
- Med forretnings- og markedsfÞringspartnere for Ä tilby markedsfÞringstjenester og annonsere til deg. Vi bruker for eksempel Shopify til Ä stÞtte persontilpasset annonsering hos tredjepartstjenester, basert pÄ nettaktiviteten din hos ulike forhandlere og nettsteder. Forretnings- og markedsfÞringspartnerne vÄre vil bruke opplysningene dine i samsvar med sine egne personvernerklÊringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til Ä instruere oss om ikke Ä dele opplysningene dine med det formÄl Ä vise deg mÄlrettet annonsering og markedsfÞring basert pÄ nettaktiviteten din hos ulike forhandlere og pÄ ulike nettsteder. .
- NÄr du instruerer, ber om eller pÄ annen mÄte samtykker til at vi utleverer bestemte opplysninger til tredjeparter, for eksempel for Ä sende produkter til deg, eller gjennom bruken din av widgeter for sosiale medier eller innloggingsintegrasjoner.
- Med tilknyttede selskaper eller pÄ annen mÄte innenfor konsernet vÄrt.
-
I forbindelse med en forretningshendelse som fusjon eller konkurs, for Ä oppfylle eventuelle rettslige forpliktelser (inkludert Ä svare pÄ stevninger, ransakingsordrer og liknende anmodninger), for Ä hÄndheve gjeldende brukervilkÄr eller retningslinjer, og for Ä beskytte eller forsvare tjenestene, rettighetene vÄre samt rettighetene til brukerne vÄre eller andre.
Forhold til Shopify
Tjenestene drives av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av tjenestene for Ä levere og forbedre tjenestene for deg. Informasjon som du sender til tjenestene, vil bli overfÞrt til og delt med Shopify samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, med det formÄl Ä levere og forbedre tjenestene for deg. For Ä bidra til Ä beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vÄr bruker vi dessuten enkelte av Shopifys utvidede funksjoner. Disse omfatter data og informasjon innhentet fra samhandlingene dine med butikken vÄr, sammen med andre forhandlere og med Shopify. For Ä kunne tilby disse utvidede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger som er samlet inn om samhandlingene dine med butikken vÄr, sammen med andre forhandlere og med Shopify. Under disse omstendighetene er Shopify ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine, inkludert Ä svare pÄ henvendelsene dine om Ä utÞve rettighetene dine knyttet til bruken av personopplysningene dine til disse formÄlene. Vil du vite mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og hvilke rettigheter du har, kan du lese Shopifys personvernerklÊring for forbrukere. Avhengig av hvor du bor, kan du utÞve visse rettigheter knyttet til personopplysningene dine her: Lenke til Shopifys personvernportal.
Tredjeparts nettsteder og lenker
Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. FÞlger du lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bÞr du lese deres personvern- og sikkerhetserklÊringer og andre regler og vilkÄr. Vi verken garanterer eller er ansvarlige for personvernet eller sikkerheten pÄ slike nettsteder, inkludert riktigheten, fullstendigheten eller pÄliteligheten i informasjonen pÄ disse nettstedene. Informasjon som du oppgir pÄ offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon som du deler pÄ tredjeparters sosiale nettverksplattformer, kan ogsÄ vÊre synlig for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene, uten begrensninger for hvordan den kan brukes av oss eller av en tredjepart. At vi tar med slike lenker, innebÊrer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet pÄ slike plattformer, eller av eierne eller operatÞrene deres, utover det som er angitt i tjenestene.
Barns data
Tjenestene er ikke ment Ă„ brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Er du forelder eller verge for et barn som har gitt oss personopplysningene sine, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor og be om at de slettes. Fra og med ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklĂŠringen har vi ingen faktisk kjennskap til at vi âdelerâ eller âselgerâ (slik disse begrepene er definert i gjeldende lovgivning) personopplysninger som tilhĂžrer personer under 16 Ă„r.
Sikkerhet og lagring av opplysningene dine
VĂŠr oppmerksom pĂ„ at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere âperfekt sikkerhetâ. I tillegg er eventuell informasjon du sender til oss, kanskje ikke sikker under overfĂžringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler til Ă„ kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.
Hvor lenge vi lagrer personopplysningene dine, avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger opplysningene for Ä vedlikeholde kontoen din, levere tjenester til deg, oppfylle rettslige forpliktelser, lÞse tvister eller hÄndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.
Rettighetene og valgmulighetene dine
Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen av eller alle rettighetene som er angitt nedenfor nÄr det gjelder personopplysningene dine. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, og gjelder kanskje bare under visse omstendigheter. I enkelte tilfeller kan vi ogsÄ avslÄ forespÞrselen din dersom loven tillater det.
- Rett til innsyn/informasjon. Du kan ha rett til Ă„ be om innsyn i personopplysningene vi har om deg.
- Rett til sletting. Du kan ha rett til Ă„ be om at vi sletter personopplysningene vi har om deg.
- Rett til retting. Du kan ha rett til Ă„ be om at vi retter uriktige personopplysninger som vi har om deg.
- Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til Ä fÄ en kopi av personopplysningene vi har om deg, og til Ä be om at vi overfÞrer dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
-
Administrere kommunikasjonspreferanser. Vi kan sende kampanje-e-poster til deg. Du kan nÄr som helst melde deg av disse ved Ä bruke avmeldingsalternativet som vises i e-postene vi sender. Velger du Ä melde deg av, kan vi fortsatt sende deg meldinger som ikke har kampanjeinnhold, for eksempel meldinger om kontoen din eller ordrer du har lagt inn.
Er du bosatt i Storbritannia eller Det europeiske Ăžkonomiske samarbeidsomrĂ„det (EĂS), kan du, med forbehold om unntak og begrensninger etter lokal lovgivning, utĂžve fĂžlgende rettigheter i tillegg til dem som er angitt ovenfor:
- Innsigelse mot behandling og begrensning av behandling: Du kan ha rett til Ä be oss stanse eller begrense behandlingen vÄr av personopplysninger til bestemte formÄl.
- Tilbakekalling av samtykke: I tilfeller der vi bygger pÄ samtykke for Ä behandle personopplysningene dine, har du rett til Ä trekke tilbake dette samtykket. Trekker du tilbake samtykket ditt, pÄvirker det ikke lovligheten av behandlingen som ble utfÞrt med samtykket ditt fÞr det ble trukket tilbake.
Du kan utĂžve disse rettighetene der det er angitt i tjenestene, eller ved Ă„ kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor. Vil du vite mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og hvilke rettigheter du eventuelt har, inkludert rettigheter knyttet til data som behandles av Shopify, kan du besĂžke https://privacy.shopify.com/en.
Vi vil ikke diskriminere deg fordi du utÞver noen av disse rettighetene. Vi kan mÄtte verifisere identiteten din fÞr vi kan behandle henvendelsene dine, i den grad det er tillatt eller pÄkrevd etter gjeldende lov. I samsvar med gjeldende lovgivning kan du utpeke en autorisert fullmektig som kan fremsette henvendelser pÄ dine vegne for Ä utÞve rettighetene dine. FÞr vi godkjenner en slik forespÞrsel fra en fullmektig, krever vi at fullmektigen fremlegger bevis for at du har gitt vedkommende fullmakt til Ä handle pÄ dine vegne, og vi kan mÄtte be deg om Ä verifisere identiteten din direkte overfor oss. Vi vil svare pÄ forespÞrselen din i rett tid slik gjeldende lov krever.
Klager
Har du klager pĂ„ hvordan vi behandler personopplysningene dine, ber vi deg kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til Ă„ pĂ„klage avgjĂžrelsen vĂ„r ved Ă„ kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor, eller ved Ă„ sende inn en klage til din lokale datatilsynsmyndighet. I Norge er dette Datatilsynet. For EĂS (Det europeiske Ăžkonomiske samarbeidsomrĂ„det) finnes en liste over ansvarlige tilsynsmyndigheter for personvern her.
Internasjonale overfĂžringer
VÊr oppmerksom pÄ at vi kan overfÞre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i.
OverfÞrer vi personopplysningene dine utenfor Det europeiske Þkonomiske samarbeidsomrÄdet eller Storbritannia, vil vi bygge pÄ anerkjente overfÞringsmekanismer som EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser, eller eventuelle tilsvarende avtaler utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia der det er aktuelt, med mindre dataoverfÞringen skjer til et land som er vurdert Ä gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivÄ.
Endringer i denne personvernerklĂŠringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklĂŠringen med jevne mellomrom, blant annet for Ă„ gjenspeile endringer i rutinene vĂ„re eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi vil publisere den reviderte personvernerklĂŠringen pĂ„ dette nettstedet, oppdatere âSist oppdatertâ-datoen og varsle deg i samsvar med det som kreves etter gjeldende lov.
Kontakt
Har du spÞrsmÄl om personvernrutinene vÄre eller denne personvernerklÊringen, eller Þnsker du Ä utÞve noen av rettighetene dine, kan du sende oss en e-post pÄ support@fjorvani.com. Du finner de Þvrige kontaktopplysningene vÄre i erklÊringen vÄr om kontaktinformasjon. I samsvar med gjeldende personvernlovgivning er vi behandlingsansvarlig for personopplysningene dine.
